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虚拟参考咨询系统

    联合数字参考咨询服务系统是北邮电信全新推出的提供网上虚拟参考咨询服务的信息系统。通过参考咨询平台,实现图书馆数字资源和智力资源的共享,并利用网络平台全面的参考咨询服务。本系统主要包括以下功能:

    我的问题:检索、查看读者个人曾经提出的问题和回答。

    常见问题:将图书馆资源的基本情况和读者经常会遇到的问题进行解答。

    咨询员介绍:介绍本馆从事参考咨询服务的人员情况。

    实时咨询:实时地通过网络为读者解答在使用图书馆时所遇到的问题。实时咨询的服务时间为:星期一~星期五上午9:00~11:00。

    电话咨询:根据不同的问题,给出对应的人员与电话,便于进行电话咨询(62281933).

    表单咨询:读者以表单的方式提出问题,咨询员将以邮件方式予以回复。

    查新服务:根据查新委托人提供的需要,通过文献检索查证其新颖性的科学技术内容,并作出结论。

    网络培训服务:通过个别或集体培训,使读者能够了解现有馆藏和虚拟馆藏,通过网上宣传,介绍图书馆电子资源,使读者在校园网内能够方便快捷地检索到所需文献。