公共检索系统服务
1.读者使用图书馆的个人信息在哪里查找？
答：登陆图书馆公共检索系统后，点击“读者信息”，输入借书证条码号及密码后，就可以了解自己的借阅情况，并可以点击“修改读者信息”对借书证加密（密码应为不超过10位的数字密码），也可在此输入EMAIL地址，更好的获得图书馆发送的相关信息。
2.我可以在网上预约图书吗？
答可以。您登录图书馆主页，进入图书馆公共检索系统，如果检索到所需图书已经全部借出，则点击“预约此书” 按扭，然后在预约界面上输入读者姓名和借书证条码号，再点击“预约”按扭，便完成了图书预约的手续，如果预约失败，系统将会给您提示。预约图书回馆后在预约架上保留三天，图书馆会在网上向您发出取书通知。读者需随时注意查看预约通知，接到通知应立即到图书馆来办理借书手续，否则三日后系统将自动取消您的预约，将该书转给下一位预约读者。
3.怎样取消预约？
答：在图书馆公共检索系统，点击“读者信息”，登陆后将显示读者预约的图书，可以点击“取消预约”按钮，将预约的图书取消。
4.为什么预约书到3天也未上架出借？
答：因为后面还有预约者。
5.我能够在网上续借图书吗？
答：可以。在图书馆公共检索系统中，点击“读者信息”，输入借书证条码号、口令登陆后，浏览已借图书题名列表，点击欲续借的图书最后的“续借”按钮，系统会提示续借成功的信息。
6.什么时候办理续借手续有利于延长图书使用时间？
答：在图书应还日期的前一天，办理续借，最有利于延长图书使用时间。因为续借以后的还书日期是从办理续借之日算起，一般读者续借期为 15 天，具有副高级职称以上读者续借期为 30天。一种图书可以连续续借2次。
7.在哪可以看到催还通知？
答：在图书馆公共检索系统中都可以看到催还通知。如果您在图书馆的个人信息中存有Email地址，在邮箱中也可收到催还通知。
8.图书馆公共检索系统中的书目信息包含哪些内容？
答：书目信息包括书目详细信息和馆藏流通信息两部分。书目详细信息包含以下几项：书名、著者、出版社、国际标准书号（ISBN）或统一书号、主题词等。馆藏流通信息包含以下几项：图书条码、索书号、馆藏登录号、藏书部门、流通状态、应还日期等。
9.如何知道图书中有附带盘？
答：当您在书架上找到某本书，如果在书名页上盖有“本书附带盘Х张”字样的长方形章，说明此书有附带盘。
10.图书中带的光盘在哪看？能外借吗？需要什么手续？
答：中、外文书刊附带的光盘放在图书馆二层多媒体阅览室，读者凭借书证可以在相关阅览室浏览。中文图书附带的光盘可以外借，需要押借书证，借期在3天内，每张1元/天，超过3天后，每张2元/天，其他光盘不外借。
11.图书馆的馆藏信息能在公共检索系统中查到吗？
答：图书馆的馆藏信息通过Internet，登录图书馆主页，使用图书馆webpac系统，可以检索图书馆的所有文献和电子资源信息。
12.检索的匹配方式有哪些？
答：检索的匹配方式主要有：①精确匹配：精确输入检索入口词，则系统检索出的结果完全符合您所输入的检索条件。②前向匹配（或前方一致）：系统检索出的结果从左数前若干个字符都符合您的检索条件，但其余部分不一定都符合条件，检索结果数量要比精确匹配多。③模糊匹配：只要部分符合检索条检系统就会检索来，检索结果的数量要远远大于前向匹配。
13.索书号的作用是什么？
答："索书号"就是索取图书的号码、图书排架的语言。在馆藏系统中，每种书的索书号是唯一的，图书馆员依据索书号和排架规则，将书放在适当的位置上，读者则可以根据索书号在馆藏地点准确地找到自己所需图书的位置。
14. 检索词的入口有哪些？
答：图书馆公共检索系统提供的检索词入口有以下几种类型：著/作者、标准号（ISBN/ISSN）、主题词（主题词是指经过规范化了的检索语言，与关键词是有区别的。）、分类号（中图法分类号或人大法分类号）。
15.我能够向图书馆推荐新书采购吗？
答：可以。除通过图书馆公共检索系统“购书推荐”栏目推荐新书外，也可在“公告与留言”栏目随时提出您的购书建议，或直接向资源建设部提出建议（Tel: 62282090）。
16.从哪能够查到我校的学位论文信息？
答：从公共检索系统的"学位论文检索"栏目，可以查到我校的非保密硕博学位论文的有关信息，但只能浏览文摘；也可以到图书馆工具书阅览室，查看学位论文印刷本目录。学位论文全文需要到二层南侧工具书阅览室阅览。
17.能够利用北邮webpac检索其他图书馆吗？
答：可以。登录图书馆主页，点击页面下端的国内图书馆或国外图书馆栏目，即可查到其他图书馆的信息。
18.图书馆的新书通报在哪查？
答：登陆图书馆主页，进入“新书通报”，就可以看到近期入馆新书的通报。
19.从哪可以获取教师指定的参考书信息？
答：在图书馆公共检索系统“课程参考书检索”栏目下，可以查到教师指定参考书的信息。
20.我能够向图书馆推荐新书采购吗？
答：可以。除通过图书馆公共检索系统“购书推荐”栏目推荐新书外，也可在“公告与留言”栏目随时提出您的购书建议，或直接向资源建设部提出建议（Tel: 62282090）。
21.在哪能看到图书征订目录？
答：图书馆的OPAC和Webpac系统上的“购书推荐”栏目中，可以看到图书征订目录。
22.如何向图书馆提交电子版论文？可以上网提交论文吗？
答：图书馆目前提供博硕士学位论文远程提交服务。您可以登录图书馆登陆公共检索系统的“学位论文”模块，点击“毕业生论文提交与修改”，进入学位论文远程提交系统。输入借书证条码后（如果有密码，也应输入），按照要求填写学位论文远程提交表单，便可以向图书馆提交您的电子版学位论文了。
23.北邮图书馆采用的什么图书分类法？
答：邮电大学图书馆1988年以前所藏图书采用 “中国人民大学图书馆图书分类法”（简称“人大法”）分类，1988年以后所藏图书采用“中国图书馆分类法”（简称“中图法”）分类。部分连续订购的期刊为了保持一致性，仍然延续了人大法。